深入贯彻“学党史、悟思想、办实事、开新局”的精神,扎实推进“我为群众办实事”实践活动,2022年3月8日,财务处、信息中心党支部联合开展“我为群众办实事,提升窗口服务质量”主题党日活动。
会上,大家会议集中学习《如何深入推进“我为群众办实事”实践活动》文件内容。
为进一步解决患者“多跑路”,财务处党支部梳理窗口服务亟待解决的痛点、赌点问题共75项,包括:挂号、收费、住院结算、医保缴费等问题,大家逐一进行了讨论,并提出问题的解决方案。
接下来,信息中心党支部和财务处党支部将逐项落实便民服务措施,持续开展“我为群众办实事”实践活动,不断创新工作方法,始终将方便群众放在第一位,最大限度地把方便留给群众,不断提升群众满意度。